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Configurez votre réceptionniste IAConfigure your AI receptionist

Plus vous remplissez ce formulaire en détail, plus votre IA sera précisément adaptée à votre entreprise. Comptez 10 à 15 minutes. Toutes les informations restent confidentielles. The more detail you provide in this form, the more precisely your AI will be tailored to your business. Plan for 10 to 15 minutes. All information remains confidential.

01 · Choisissez votre forfaitChoose your plan
02 · Informations sur l'entrepriseBusiness information
03 · Propriétaire et notificationsOwner and notifications
Vous recevrez un SMS pour chaque nouveau rendez-vous sur ce numéroYou'll receive an SMS for every new appointment on this number
Associé(e), réceptionniste, etc. — chacun(e) recevra aussi les SMS de rendez-vousPartner, receptionist, etc. — each will also receive appointment SMS
04 · Heures d'ouvertureBusiness hours Indiquez les heures pour chaque jour, ou cochez « Fermé »Set hours for each day, or check «Closed»
Ex: Pause dîner 12h-13h tous les jours, fermé jours fériés du Québec, fermé 2 semaines en juilletEx: Lunch break 12pm-1pm daily, closed on Quebec holidays, closed 2 weeks in July
05 · Services offertsServices offered Listez chaque service réservable par téléphone, sa durée approximative, et toute note utileList each service bookable by phone, approximate duration, and any useful notes
Ex: Consultation initiale (en personne seulement), traitements esthétiques avancésEx: Initial consultation (in-person only), advanced esthetic treatments
06 · Règles de réservationBooking rules
Ex: même jour OK, 24h à l'avance, 48h à l'avanceEx: same day OK, 24h advance, 48h advance
Ex: jusqu'à 1 mois, jusqu'à 3 mois, illimitéEx: up to 1 month, up to 3 months, unlimited
Ex: Annulation gratuite jusqu'à 24h avant, frais de 50% si moins de 12hEx: Free cancellation up to 24h before, 50% fee if less than 12h
07 · Calendrier et synchronisationCalendar and synchronization
Pour synchroniser les rendez-vous et éviter toute double réservationTo sync appointments and prevent double-bookings
08 · Questions fréquentesFrequently asked questions Listez les questions les plus courantes que vos clients posent et vos réponses exactes. L'IA utilisera ces réponses textuellement.List the most common questions your clients ask and your exact answers. The AI will use these answers verbatim.
Exemples: « Acceptez-vous les paiements Interac? », « Y a-t-il du stationnement gratuit? », « Quels sont vos prix? », « Faites-vous des retouches? » Examples: «Do you accept Interac payments?», «Is there free parking?», «What are your prices?», «Do you offer touch-ups?»
09 · Ce que l'IA ne doit jamais dire ou faireWhat the AI must never say or do
Ex: Ne jamais discuter de prix, ne jamais donner de conseils médicaux, ne jamais confirmer un rendez-vous urgentEx: Never discuss prices, never give medical advice, never confirm an urgent appointment
Ex: Stationnement gratuit à l'arrière, apportez votre carte d'assurance maladie, premier rendez-vous nécessite formulaireEx: Free parking in the back, bring your health insurance card, first visit requires a form
Ex: « Je vais transmettre votre question et nous vous rappellerons dans les 24h », « Je vais noter votre demande »Ex: «I'll forward your question and we'll call you back within 24 hours», «I'll note your request»
10 · Ton et personnalité de l'IAAI tone and personality
Ex: « Merci d'avoir appelé Clinique Beauté Plus, comment puis-je vous aider aujourd'hui? »Ex: «Thanks for calling Beauty Plus Clinic, how can I help you today?»
Ex: utiliser le tutoiement, signature « toujours sourire », mentionner l'historique du salonEx: use informal address, signature «always smile», mention the salon's history
11 · Message SMS de confirmationConfirmation SMS message
Par défaut, votre client reçoit:

« Bonjour [Nom]! Votre rendez-vous pour [Service] est confirmé le [Date] à [Heure]. Répondez REMOVE pour annuler. À bientôt! » By default, your client receives:

«Hi [Name]! Your appointment for [Service] is confirmed on [Date] at [Time]. Reply REMOVE to cancel. See you soon!»
Vous pouvez utiliser les variables [Nom], [Service], [Date], [Heure]You can use the variables [Name], [Service], [Date], [Time]
12 · Informations supplémentairesAdditional information

Vous serez redirigé vers Stripe pour finaliser le paiement. Annulation à tout moment.You'll be redirected to Stripe to complete payment. Cancel anytime.