Comparatif des réceptionnistes IA au Québec (2026)
Les options offertes aux PME du Québec, côte à côte : prix publiés, frais d'implantation, langue, Loi 25.
Ce comparatif est publié par Voxify, un des fournisseurs listés. On a gardé seulement des informations vérifiables sur les sites publics de chaque fournisseur, relevées le 19 octobre 2026. Les prix changent : confirmez auprès de chaque entreprise. Une erreur sur votre entreprise? Écrivez-nous et on corrige.
En un coup d'œil
| Fournisseur | Basé à | Prix publié | Frais d'implantation | Points forts mis de l'avant |
|---|---|---|---|---|
| Voxify | Québec | 300 $/mois (Standard), 500 $/mois (Pro) | Aucuns | Français québécois, résumé par texto après chaque appel, portail client, Loi 25 avec chiffrement par client, intégrations API au plan Pro |
| VocalOps | Montréal | Non affiché sur la page consultée | Non indiqué | Bilingue, inscription des demandes dans Acomba, transfert vers un humain configurable |
| ATOM Assistant (ATOM Solutions) | Québec | Non affiché | Non indiqué | Réceptionniste vocale 24/7, voix québécoise, prise de rendez-vous, transfert des appels importants |
| Aria (RoehAI) | Québec | 129 $/mois selon le calculateur de leur site | Non indiqué | Gestion du standard et des rendez-vous 24/7 |
| AI Humans | Montréal et Toronto | À partir de 495 $/mois | 3 500 $ à 7 500 $ | Solutions sur mesure |
| Nova Secrétariat | Québec | Non affiché | Non indiqué | Agents vocaux IA pour PME québécoises |
| AutoScale AI | Québec | Non affiché | Non indiqué | Accueil IA pour entreprises de services |
Pour les cliniques en particulier, Zenicall a publié son propre comparatif de six solutions spécialisées en santé.
Comment choisir
1. Le prix total, pas juste l'abonnement
Additionnez l'abonnement, les frais d'implantation et les frais par minute ou par appel. Un abonnement bas avec des frais à l'usage peut coûter plus cher qu'un prix fixe dès que vous recevez beaucoup d'appels.
2. Le français au téléphone
Appelez la démo vous-même. Écoutez l'accent, la vitesse, et surtout comment elle réagit quand vous l'interrompez ou que vous épelez un courriel. C'est là que la différence se fait.
3. La Loi 25
Demandez où sont hébergées les données, qui peut lire les conversations, si un accord de traitement des données est fourni, et si les appels servent à entraîner des modèles.
4. Ce que vous recevez après l'appel
Une IA qui répond, c'est la moitié du travail. L'autre moitié, c'est ce qui arrive dans vos mains : un texto clair avec le nom, le numéro, le courriel et la demande, ou une notification que vous devez aller chercher dans une application.
5. L'intégration avec vos outils
Si vous utilisez un logiciel précis (Acomba, un calendrier, un système de réservation), vérifiez qu'il est déjà supporté plutôt que « possible sur demande ».
Quand Voxify n'est pas le meilleur choix
- Si votre priorité absolue est le plus bas prix d'entrée, une option à 129 $/mois existe.
- Si vous travaillez dans Acomba et voulez que les demandes y entrent directement, VocalOps le met de l'avant.
- Si vous voulez un projet entièrement sur mesure avec une équipe d'implantation, un fournisseur avec frais d'implantation peut convenir.
Quand Voxify est un bon choix
- Vous voulez un prix affiché, sans frais d'implantation et sans engagement.
- Vous voulez un texto complet après chaque appel : nom, numéro, courriel, adresse, demande.
- Vos clients parlent québécois et vous voulez que ça s'entende.
- Vous avez besoin d'une conformité Loi 25 documentée.
Ou appelez la démo : 438-500-4699.